（孙洪鹏/文）3月31日至4月1日，艺术与传媒学院8名学生志愿者到哈尔滨北站开展志愿服务活动。
本次志愿服务活动由艺术与传媒学院学生会社会实践部组织开展。活动过程中，8名志愿者的工作任务分别为哈尔滨北站自助取票机和售票机操作指示及服务台引导工作，累计服务时长16小时。活动中，志愿者用真挚的热情对待每一位乘客，耐心细致地为乘客进行讲解。大家积极主动，微笑服务，以真诚友好的态度为出行的乘客带去了温暖的关怀和贴心的服务。
