各市（地）、县（市、区）教育局，各普通高校：
为进一步落实《关于做好2022年国家助学贷款免息及本金延期偿还工作的通知》（财教〔2022〕110号）、《关于做好国家开发银行承办的国家助学贷款受新冠肺炎疫情影响借款学生征信不良记录调整工作的通知》（教助中心便函〔2022〕55号）相关工作，切实为受新冠肺炎疫情影响未能及时还款的借款学生调整征信不良记录，现将国家助学贷款征信不良记录调整工作通知如下：
一、适用范围
本次征信不良记录调整政策适用对象：受新冠肺炎疫情影响未能及时还款的借款学生。
可申请调整的征信不良记录产生时间范围：2020年2月1日至2022年12月31日。其中，湖北户籍借款学生可申请调整的征信不良记录产生时间范围为2019年12月1日至2022年12月31日。原则上，借款学生只能申请调整上述时间范围内产生的征信不良记录，提出申请的时间不受上述时间范围限制。
二、操作流程
（一）借款学生或共同借款人在经办机构提交申请。原则上，借款学生或共同借款人需本人前往原贷款经办县级（或高校）学生资助管理部门，现场提交调整征信不良记录的申请，据实填写《国家助学贷款借款人受疫情影响调整征信不良记录申请表》（见附件1）。其中，在湖北省办理国家助学贷款的湖北籍借款人填写《国家助学贷款借款人受疫情影响调整征信不良记录申请表（湖北）》（见附件2，附件1、2以下简称《申请表》）。如借款学生或共同借款人确实无法到场，可由他人代办。
（二）经办机构初审。原贷款经办县级（或高校）学生资助管理部门审核借款人相关信息无误、申请材料齐备后，将签字确认的《申请表》电子件或复印件提交至哈尔滨银行学府支行。
（三）完成征信记录调整。哈尔滨银行确认《申请表》信息完整、符合要求后进行征信记录调整工作。
三、申请材料
（一）本人办理：《申请表》原件，借款学生身份证复印件,借款学生个人信用报告（详版）。
（二）共同借款人办理：《申请表》原件，借款学生及共同借款人身份证复印件,借款学生个人信用报告（详版）。
（三）委托代办：《申请表》原件或复印件（需要借款学生本人承诺并签字）、借款学生和代办人身份证复印件、委托授权书（见附件3）原件或复印件,借款学生个人信用报告（详版）。
上述材料由县级（或高校）学生资助管理部门归档保存。
四、注意事项
（一）原则上，借款人申请调整征信不良记录时应偿清国家助学贷款逾期本息。经核实，确实无力偿还国家助学贷款逾期本息的，可申请国家助学贷款还款救助。
（二）本次征信不良记录调整申请方式参照家庭经济困难学生认定，学生以个人承诺的方式提出申请，并对其承诺的真实性、有效性负责。如后期发现个人承诺内容不属实，可视情况恢复已调整的征信不良记录。
（三）除本通知第三条列示材料外，原则上不得额外要求借款学生提供其他证明材料。
五、联系人及电话
哈尔滨银行学府支行 0451-55677725、55676512
黑龙江省教育服务中心 0451-53665742
附件：1.国家助学贷款借款人受疫情影响调整征信不良记录申请表
2.国家助学贷款借款人受疫情影响调整征信不良记录申请表（湖北）
3.授权委托书
黑龙江省教育服务中心
2022年10月21日
